잠재 고객은 양식에서 아직 변환되지 않은 사이트 방문자입니다. 전망 도구는 HubSpot 추적 코드를 사용하여 각 페이지 보기의 IP 주소를 탐지합니다. 그런 다음 방문자의 IP 주소와 관련된 회사에 대한 공개적으로 사용 가능한 정보를 노출하여 사이트 방문자에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
참고: 분석에서 제외하는 IP 주소의 방문은 여전히 잠재 고객 도구에 의해 추적됩니다.
소규모 기업과 개인은 자신의 IP 주소를 가지고 있지 않을 수 있습니다. 이 경우, 전망은 인터넷 서비스 공급자(예: Comcast, Cox, Verizon)로 나타날 것이다. 기본적으로, 전망 도구는 인터넷 서비스 제공업체 |는 | false 필터와 동일하여 이러한 전망을 걸러낼 것이다. 필터의 x를 클릭하여 제거할 수 있습니다.
HubSpot 추적 코드는 HubSpot 페이지에 자동으로 설치됩니다. 외부에서 웹 사이트를 호스팅하는 경우 사이트에 HubSpot 추적 코드를 설치하는 방법에 대해 배우십시오.
잠재 고객 보고서를 보려면:
- HubSpot 계정의 검색 줄에 전망을 입력합니다.
- 잠재고객을 클릭합니다.
잠재고객 관리
추적 코드가 추가되면 잠재 고객이 사이트를 방문할 때 잠재 고객 툴에 잠재 고객이 표시됩니다.
- 잠재 고객을 분할하려면 필터를 생성하거나 검색 막대를 사용하여 주 또는 국가와 같은 키워드별로 잠재 고객을 검색하십시오.
- 가망고객을 숨기려면 가망고객 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 표 맨 위에 있는 숨기기를 클릭합니다. 숨겨진 예상은 일별 전자 메일에 나타나지 않습니다.
- 잠재 고객을 선호하려면 잠재 고객 옆에 있는 즐겨찾기 스타 아이콘을 클릭합니다. 그러면 즐겨찾기 필터에 잠재고객이 추가되어 잠재고객 알림을 설정하는 데 사용할 수 있습니다.
- 데이터베이스에서 회사 레코드로 잠재 고객을 추가하려면 잠재 고객 오른쪽에 있는 + 더하기 아이콘을 클릭합니다. 잠재 고객을 회사 레코드로 대량으로 추가하려면 왼쪽 확인란을 선택하고 표 맨 위에 있는 + 데이터베이스에 추가를 클릭합니다.
- 전망 도구의 열을 사용자 정의하려면:
- 오른쪽 위에서 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 열 편집을 선택합니다.
- 대화 상자에서 전망 도구에 포함할 속성 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.
- 잠재 고객에 대한 추가 세부 정보를 보려면 회사 이름을 클릭하십시오.
- 회사의 LinkedIn 프로필에 액세스하려면 LinkedIn에서 보기를 클릭합니다.
- 이 회사에 대한 레코드를 만들려면 회사 추가를 클릭합니다.
- 회사의 웹 사이트를 다른 탭에서 열려면 도메인 필드에서 도메인을 클릭합니다.
- 업계에서 유사한 회사를 보려면 관련 회사 섹션으로 스크롤하십시오. 회사 이름을 클릭하여 회사 웹 사이트에 액세스합니다.
잠재 고객 알림 설정
잠재 고객 툴을 사용하면 귀하와 팀 구성원이 웹 사이트 방문자 활동과 관련된 알림을 받을 수 있습니다. Profile & Preferences(프로필 & Preferences)에서 잠재 고객 알림을 관리하는 방법에 대해 알아보십시오. 잠재 고객 알림에는 두 가지 유형이 있습니다.
- 일별 전자 메일: 사이트를 방문한 이 보기의 회사에 대한 일별 요약 전자 메일을 수신합니다.
- 알림 다시 방문: 이 보기의 회사가 사이트를 방문할 때 활동 피드에서 알림을 받습니다.
잠재 고객 알림을 활성화하려면:
- HubSpot 계정의 검색 줄에 전망을 입력합니다.
- 잠재고객을 클릭합니다.
- 알림이 현재 선택한 필터에 적용됩니다. 저장된 필터를 클릭하여 기존 필터를 선택하거나 필터 추가를 클릭하여 새 필터를 만듭니다.
- 오른쪽 위에서 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 알림 관리를 선택합니다.
- 대화상자에서 일별 전자 메일 및/또는 다시 방문 알림 스위치를 클릭하여 이러한 알림에 가입합니다.
- 관리자일 경우 팀 구성원에게 통지를 구독할 수 있습니다.
- 대화상자에서 팀 통지 탭을 누릅니다.
- 각 통지 유형에 대해 팀 구성원 가입 드롭다운 메뉴를 누르고 팀 구성원을 선택하십시오.
- 저장하기를 누릅니다.
잠재 고객이 사이트를 방문하기 시작하면 활동 피드에서 이러한 알림을 검토할 수 있으며 알림 설정에서 잠재 고객 알림을 관리할 수도 있습니다.